Equipe de especialistas da TEEVO trabalhou com a integração de três soluções poderosas, garantindo velocidade, segurança e recurso de imutabilidade de dados.

Hospital Regina

O Hospital Regina, cliente da TEEVO desde 2013, é um dos mais renomados hospitais da região do Vale do Sinos, localizado há cerca de 40km de Porto Alegre. Com 92 anos de tradição, a Instituição oferece uma das mais completas estruturas hospitalares do Rio Grande do Sul. Seu compromisso com o paciente se traduz na busca constante pela segurança e qualidade. A estrutura está organizada para atuar na assistência integrada, gestão de risco e relação médico-paciente. O corpo assistencial visa especialização, atualização e inovação, garantindo bons resultados e referência no segmento de saúde.

Não existe inovação sem tecnologia! Hoje, exames de saúde passam por processos tecnológicos que não só apresentam resultados assertivos, como garantem a segurança da documentação do paciente. (Junior Brevia, Gerente de Contas na TEEVO)

A necessidade do Hospital Regina

Você sabia que todo o exame realizado precisa ficar armazenado, com segurança, por pelo menos 20 anos? Para que isso ocorra, um hospital precisa não só de uma estrutura de armazenamento que comporte arquivos de imagem de alta resolução, como uma ferramenta de backup que, além de ágil, não prejudique o dia a dia da operação.

Assim como a maioria dos hospitais, no Hospital Regina há um volume muito grande de armazenamento de imagens, que estava fazendo com que o backup total de dados da Instituição ficasse cada vez mais lento, a ponto de levar cerca de 14 dias para ser atualizado. Enquanto este backup total acontecia, o backup incremental não acontecia – o que poderia gerar um risco muito grande em relação aos dados em questão.

A integração de soluções propostas pela TEEVO

Visando agilizar o processo de atualização de backup e proporcionar ainda mais segurança durante todo este processo, a equipe especializada da TEEVO propôs a integração de soluções poderosas: storages e servidores da Dell e Veeam Backup e Replication com função de imutabilidade.

No novo processo, a ferramenta da Veeam busca os dados direto no storage, sem influenciar o funcionamento do sistema operacional, gerando duas cópias, sendo uma imutável. A cópia imutável protege os dados de possíveis ataques cibernéticos e outras ações mal-intencionadas. Para dar conta de todo este volume de dados, a solução de armazenamento imutável possui 1/2 petabyte de capacidade!

Vantagens sob ponto de vista do cliente

A TEEVO é parceira de longa data do Hospital. Temos uma confiança muito grande no trabalho realizado. Seus especialistas são sempre muito assertivos quando precisamos de alternativas para resolver questões relacionadas à tecnologia, assim como foram com o projeto de backup. A TEEVO também passa uma segurança muito grande para a Instituição. Quanto às vantagens do formato de backup proposto, as principais foram: velocidade, segurança e o recurso de imutabilidade de dados. Além disso, a ferramenta da Veeam também é bem intuitiva, o que é um ponto positivo! (Tiago Eismann, Coordenador de TI do Hospital Regina)

Backups também salvam vidas!

Já imaginou precisar acessar o exame de um paciente com urgência e não conseguir por conta de algum problema no ambiente de TI? Segundo Tiago, “a área hospitalar é, atualmente, toda baseada em tecnologia. Garantir a segurança no ambiente de TI (seja com servidor de imagem, com rede wi-fi, ou até backup), é essencial para a qualidade dos atendimentos e segurança assistencial dos pacientes.”

Um paciente que está na UTI, por exemplo, repete exames com frequência e é de extrema importância que este histórico se mantenha, para que os médicos responsáveis possam acompanhar a evolução do caso. “Neste sentido, com relação à backup, esta é uma das razões pelas quais é preciso se investir em uma ferramenta robusta e funcional” (Tiago Eismann).

Outro ponto importantíssimo levantado pelo Coordenador de TI do Hospital Regina é que o backup é uma garantia de integridade de dados. Se houver algum acidente como inundação ou incêndio, por exemplo, ter a possibilidade de acessar os dados de backup é fundamental!

Resultados Alcançados

O backup total, que antes levava 14 dias, hoje é realizado em apenas 20 horas, enquanto os backups incrementais ocorrem de maneira praticamente instantânea. Com o resultado positivo alcançado, não apenas o armazenamento de imagens, mas todos os dados de backup do Hospital Regina utilizam, hoje, dos recursos técnicos implementados pela TEEVO.

Segundo Tiago, “a demora na conclusão do backup fazia com que a equipe médica tivesse dificuldade em acessar as imagens dos exames, pois o sistema ficava muito lento. Com a realização do projeto com a TEEVO, a lentidão para acessar as imagens já não ocorre mais. Agora a equipe médica nem percebe quando o backup está acontecendo”.