Serviços e Projetos

Os Serviços Gerenciados da TEEVO têm se tornado uma opção cada vez mais estratégica para as empresas e suas áreas de Tecnologia da Informação. A infraestrutura e equipe especializada que disponibilizamos é capaz de oferecer alta performance com menos custos. O monitoramento dos ativos de TI auxilia as empresas a serem mais eficientes e ágeis nas entregas das aplicações de negócios.

SUPORTE E CONTRATOS

A TEEVO conta com uma equipe de suporte especializada e diferentes modelos de contratos que atenderão à sua demanda.

+ CLIQUE E CONHEÇA MELHOR CADA MODALIDADE
Silver
Gold
Platinum
Consultoria comercial para compras e projetos
Suporte remoto (telefone e acesso remoto)
Suporte presencial no cliente
Portal para abertura de chamados
Relatório mensal de atividades realizadas
Acesso a base de conhecimento de atendimentos
Documentação técnica da estrutura de TI
Consultoria de licenciamento Microsoft
Consultoria de planejamento de tecnologia
Saldo cumulativo de horas de contrato
Monitoramento de recursos de TI
Consultoria de licenciamento
Utilização de horas do contrato para implementação de projetos
Sobreaviso
Technical account manager

TELECOM GERENCIADA

Simplifique a Gestão de Telecom da sua empresa com as soluções TEEVO que garantem maior foco na performance, disponibilidade e segurança neste complexo cenário de múltiplos provedores.

Veja os principais benefícios e funcionalidades dos serviços de Telecom Gerenciada Teevo

Benefícios

  • Facilidade de gestão
  • Painel de administração em cloud
  • Redução dos custos de suporte
  • Alertas (e-mail / Telegram)
  • Monitoramento proativo
  • Integração com ferramentas de gestão

Funcionalidades

  • Monitoramento ativo de links em Cloud
  • Firewall de borda
  • VPN
  • Gerenciamento centralizado de operadoras

Conheça os produtos TEEVO para Telecom Gerenciada:

Clear Channel

Interligue as unidades da sua empresa sem precisar da Internet

Link de dados para ambiente corporativo de baixa latência entre dois ou mais pontos. Este é um serviço premium que permite trafegar vários tipos de informações de forma segura, como por exemplo troca de dados entre a aplicações como ERP, banco de dados, voz, videoconferência.

Tenho Interesse

IP Dedicado

Conecte sua empresa à Internet com velocidade e qualidade diferenciadas

Link de dados para ambiente corporativo sendo uma solução para empresas que necessitam de total garantia de velocidade com uma conexão exclusiva e estável de Internet. Com o link IP dedicado não ocorrem congestionamentos na utilização da Internet, pois a velocidade de download e upload são garantidas.

Tenho Interesse

Monitoramento TEEVO

Identifique e corrija as vulnerabilidades da sua rede antes que elas possam ser exploradas.

O monitoramento que a TEEVO oferece acontece de forma proativa e preventiva, tendo como objetivo observar a infraestrutura e suas aplicações, com foco em projetos externos e uso interno.

sirene

Prevenir possíveis problemas no ambiente do cliente.

grafico

Avaliar a utilização de recursos.

alvo

Tomar ações preventivas mediante eventos ocorridos.

Ferramentas de alertas podem ser configuradas
para e-mail, Telegram ou Microsoft Teams.

Confira uma das soluções de Alertas da TEEVO:

Alerta de risco online - RDR

A solução de RDR permite uma visibilidade contextual imediata do ambiente de TI e status de segurança. Ela mapeia sua empresa e seus dados confidenciais, detectando violações rapidamente. Através desta ferramenta, é possível automatizar uma série de respostas técnicas para falhas conhecidas.

O foco da solução é detectar o contexto, incluindo níveis de risco, criticidade dos hosts afetados e cenário de ameaças predominantes.

Conheça as principais funcionalidades da solução de RDR da TEEVO:

solução de RDR da TEEVO:

  • Detecção e mapeamento riscos relevantes com automatização de respostas baseadas em matriz de riscos;
  • Simplificação do fluxo de gerenciamento de incidentes, facilitando o tratamento eficaz;
  • Priorização de incidentes com base no nível de risco, confiança e criticidade para o negócio;
  • Suporte ao processo de revisão para gerenciar incidentes e falsos positivos;
  • Unificação da visibilidade e controle com o portal de gerenciamento centralizado baseado em nuvem;
  • Proteção, detecção e resposta de forma ágil com máximo de automatização de processos;
  • Solução de proteção de terminal como um sensor leve com baixo consumo de recursos de hardware dos hosts.

Consultoria em LGPD para Negócios

Cada negócio exige um conjunto de soluções de segurança da informação adequadas às suas necessidades e compatíveis com seu nível de maturidade. E a TEEVO é o parceiro certo para identificar os principais processos, mapear os pontos de risco relevantes e traçar um plano de ação para alcançar uma segurança efetiva.

Mapeamento de ameaças ao negócio

Identificação de riscos potenciais

Implementação de soluções tecnológicas

Monitoramento de possíveis incidentes

Preparação de relatórios segurança de TI

Telefonia Microsoft Teams

Faça, receba e transfira chamadas através de dispositivos móveis, computadores ou qualquer telefone IP que funcione com o Teams. Uma integração entre a telefonia da sua empresa e o Microsoft Teams permite que todos os colaboradores façam e recebam ligações de/para qualquer número. Através desta junção, as tarifas se tornam muito mais econômicas. Além disso, todas as ligações ficam salvas na nuvem, em formato de arquivo – permitindo maior transparência e segurança.

BENEFÍCIOS DA TELEFONIA MICROSOFT TEAMS

Custo Reduzido

LIGAÇÕES DE/PARA QUALQUER NÚMERO

ARQUIVOS SALVOS NA NUVEM

EXPERIÊNCIA COMPLETA DE LIGAÇÃO

FUNCIONALIDADES E RECURSOS:

  • Chamadas Nacionais Ilimitadas para fixo e celular;
  • Portabilidade numérica para telefones fixos;
  • Possibilidade de contratar ou portar 0800;
  • Configuração inicial de PABX;
  • Customização de Voz para a URA;
  • Integração com PABX legado;
  • Possibilidade de fornecimento de telefone IP;
  • Suporte com linguagem simples e eficaz.